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科創(chuàng)智能官方公眾號(hào)

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詳細(xì)信息


為什么智慧酒店要采用智能客房控制系統(tǒng)?


科技與人性化的結(jié)合是這個(gè)時(shí)代

所有產(chǎn)品的發(fā)展方向。

 

 

因此無(wú)論是中高端商務(wù)酒店還是白金五星國(guó)際酒店都對(duì)客房的控制設(shè)備提出了更高的要求:安全防范、能源節(jié)約、信息化、網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控、提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)等等。

 

 

對(duì)酒店業(yè)主來(lái)講,酒店的定位、品牌形象、酒店的設(shè)計(jì)裝潢、硬件設(shè)施等等,都是要全方位考慮的。

 

智慧酒店是未來(lái)商業(yè)建筑發(fā)展及高效管理的需要。智能化是基礎(chǔ),節(jié)約資源、高效管理、節(jié)約人力成本才是酒店智能客房控制系統(tǒng)應(yīng)用的最終目的。

 

 

 

酒店客房智能控制系統(tǒng)能達(dá)到以下六大目的:

 

節(jié)約酒店能耗成本
1

酒店空調(diào)的智能控制方式:客人插卡后空調(diào)由客人自由控制,拔卡空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉,網(wǎng)絡(luò)可開啟或關(guān)閉空調(diào),并可在軟件上看空調(diào)狀態(tài)(空置和退房空調(diào)狀態(tài)為關(guān)閉;待住、入住、預(yù)訂空調(diào)狀態(tài)為低速)。

 

軟件界面可顯示客房溫度,當(dāng)溫度到達(dá)設(shè)定溫度時(shí),電磁閥和風(fēng)機(jī)高、中、低速擋都關(guān)閉。

 

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),酒店等商業(yè)建筑中空調(diào)、照明、電梯等系統(tǒng)的耗能占總耗能情況大致如下:

 

①空調(diào):酒店HVAC(熱、通風(fēng)和空調(diào)控制)耗能占總耗能的比例為44%。

②照明:酒店照明耗能占總耗能的比例為29%。

③電梯:酒店電梯耗能占總耗能的比例為10%。

 

 

以一間酒店為例,星級(jí)酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的40%以上,人們?cè)谙募局辛?xí)慣使用空調(diào)時(shí),將溫度降得過(guò)低,而事實(shí)上,室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至24~28度,溫度40%~60%,人體感覺最為適宜。

 

經(jīng)專家測(cè)算,每當(dāng)空調(diào)溫度升高1度,可降低耗電量8%,僅酒店夏天即可節(jié)電25.4萬(wàn)千瓦時(shí),折合人民幣約17萬(wàn)元,而每節(jié)約1度電,相當(dāng)于節(jié)約4升水,減少污染排放相當(dāng)于0.272千克碳料塵,0.997千克二氧化碳,0.03千克二氧化硫。

 

客控系統(tǒng)在夏季客房無(wú)人時(shí),空房溫度是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)全部客房進(jìn)行預(yù)設(shè)來(lái)運(yùn)行的,避免了客房無(wú)人時(shí),空調(diào)仍處于運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

 

就這一項(xiàng)按30平方米的客房預(yù)算:每間客房空調(diào)一天耗電12度,每度電0.8元,制冷溫度調(diào)度2℃,節(jié)能約16%,約節(jié)電2度左右,即12X0.16X0.8=1.5元,即一天一間房間節(jié)電1.5元,如按300間客房的酒店為例:一個(gè)月可節(jié)省1.5X30X300=13500元,一年可節(jié)省13500X12=162000元。

 

客房服務(wù)管理更加智能化
2

 

酒店前臺(tái)、樓層、客房中心、工程等部門的計(jì)算機(jī)顯示功能:

 


1、客房狀態(tài)、匙卡插入/取出、房間有人/無(wú)人信息、門開門關(guān)及記錄(其中為保障客人安全,房門如長(zhǎng)時(shí)間打開會(huì)有紅色警告提示)。

2、客房狀態(tài)變化及變化時(shí)間,客人服務(wù)請(qǐng)求及服務(wù)人員響應(yīng)時(shí)間并自動(dòng)實(shí)時(shí)記錄。

3、客房出租率、入住率等數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。

4、請(qǐng)勿打擾、服務(wù)請(qǐng)求信息集中顯示、聲音提示。

5、房門的開關(guān)次數(shù)、時(shí)間、類型等數(shù)據(jù)記錄。

 

客房的服務(wù)管理主要了解客人的作息習(xí)慣和時(shí)間,實(shí)現(xiàn)影子服務(wù),減少客人的投訴,減少服務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度,按常規(guī)酒店服務(wù)人員的配備為客房的1:1.5,客控系統(tǒng)對(duì)客房實(shí)時(shí)的監(jiān)控,可以適當(dāng)?shù)臏p少服務(wù)人手少10%-20%,以達(dá)到國(guó)際酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)比例1:1.1。

 

 

服務(wù)員可以通過(guò)系統(tǒng)準(zhǔn)確的、實(shí)時(shí)的進(jìn)入客房進(jìn)行日常清理,提高工作效率及時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù),減少客房管理成本。對(duì)于客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全及服務(wù)請(qǐng)求,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都采取了有效的、及時(shí)響應(yīng)和記錄,也提高了酒店的品牌效應(yīng)。

 

同樣以300間客房為例,按1:1.5比例,這家酒店需要450名員工左右,如果平均每人每個(gè)月人力成本為1500元左右(珠三角地區(qū)),可減少50-100人,一個(gè)月可減少7萬(wàn)元至15萬(wàn)元的人力成本,一年可減少72萬(wàn)元至144萬(wàn)元

 

燈光控制更加智能化、人性化

3

 

酒店燈光智能化、節(jié)能化、人性化的控制模式:

1、關(guān)總電源,所有燈光全部關(guān)閉,夜燈自動(dòng)亮;再按任意開關(guān),左/右閱讀燈亮20%,再按任意鍵其本身燈光亮。避免客人在黑暗的環(huán)境中不能馬上適應(yīng)全亮燈光的光線。

2、當(dāng)客人離開房間時(shí),為避免在取出匙卡后摸黑離開房間的情況發(fā)生,系統(tǒng)自動(dòng)將房間內(nèi)所有受控?zé)艟哐訒r(shí)至約定的10秒后再關(guān)閉。

3、房間插卡時(shí),門外綜合面板上的門鈴按鍵顯示藍(lán)光,酒店服務(wù)員就不會(huì)因工作而騷擾到住客。

4、客人在出外辦事回酒店后,通常都會(huì)希望在回來(lái)時(shí)房間能清潔整齊。當(dāng)客人離開酒店撥走匙卡后,清理房間的信息就會(huì)自動(dòng)保留至服務(wù)人員到達(dá),再次插卡后才自動(dòng)取消。

 

系統(tǒng)對(duì)客房燈光的使用,充分考慮了有人和無(wú)人的情況,同時(shí)考慮了白天和晚上用電的不同,并考慮客人用電的習(xí)慣,不用的燈不開,下次不重復(fù),開了的燈能隨手方便的關(guān)上,這樣卻節(jié)約了能耗又注意了安全。

 

 

        節(jié)約布線成本、增加客人安全系數(shù)
4

一個(gè)房間內(nèi)的照明是多種多樣的,每個(gè)控制面板經(jīng)過(guò)客房智能系統(tǒng)輸出的都是12V弱電,安全可靠,每個(gè)客人觸控的都是弱電面板,不存在漏電、電擊等因素,安全可靠。

 

臥室內(nèi)有床頭燈,臺(tái)燈,地?zé)?,夜燈等,衛(wèi)生間內(nèi)有鏡前燈,頂燈等,如此眾多的燈具,一地、二地、甚至三地控制要求較為復(fù)雜,用以往的常規(guī)開關(guān)設(shè)計(jì)很難滿足要求,以往的燈開關(guān)及電視機(jī)等都集中在床頭柜面板上或上面的墻面控制,如此床頭柜后面將會(huì)有幾十根導(dǎo)線,在維護(hù)時(shí)會(huì)造成困難,維修人員在客房時(shí)間可能過(guò)長(zhǎng),給客人帶來(lái)不便。

 

酒店評(píng)星級(jí)時(shí)加分
5

根據(jù)星級(jí)酒店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),使用客房智能控制系統(tǒng)可加分,如有智能化管理系統(tǒng)可加6分,燈光分區(qū)控制,亮度可調(diào)節(jié),呼救按鈕,訪客等待顯示器,床頭有房間燈光總控制開關(guān)等可加1分,照明良好,光線充足,燈光設(shè)計(jì)有專業(yè)性可加2分等等。

 

 

 

案例分享

 

01

山西豐澤國(guó)際酒店智能化工程(完工)

正門

大廳

酒店販賣區(qū)

房間門顯

整合式開關(guān)面板

房間整體效果

小型會(huì)議室

機(jī)房布線

貴賓會(huì)客區(qū)

左右滑動(dòng)查看更多

 

02

山西海棠萬(wàn)怡酒店智能化工程(在建)

房間門顯

房間內(nèi)部布線

弱電底盒

工藝檢測(cè)

房間內(nèi)部布線

房間內(nèi)客控模塊箱

房間內(nèi)客控模塊箱

走廊橋架

房間內(nèi)布線

左右滑動(dòng)查看更多

 

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